Como segundo buque insignia familiar de nueva generación cocreado de forma nativa por Dongfeng y Huawei Qiankun en pila completa, el Yijing X9 ha generado una oleada constante de popularidad en el segmento de SUV de seis plazas de gama de 300.000 desde su lanzamiento oficial el 24 de septiembre, superando los 9.157 pedidos firmes en las primeras 24 horas tras su lanzamiento. Gracias a la capacidad inteligente de pila completa de Huawei Qiankun, una configuración insignia superior a la de su clase y un precio sincero, el Yijing X9 se ha convertido en un modelo fenómeno en el mercado familiar de alta gama. A medida que los pedidos aumentan rápidamente, "cuándo puedo recoger mi coche" se ha convertido en la pregunta más frecuente en la comunidad de usuarios, y una extensa publicación reciente en Weibo del director general de la marca Yijing Automobile, Zeng Qinglin, ha presentado ante el público, con total franqueza, la presión de entrega y el compromiso con la calidad que se esconden tras el éxito de ventas.
En esta publicación de Weibo que ha generado una amplia resonancia entre los usuarios, Zeng Qinglin afirma sin rodeos que en la sección de comentarios, en los mensajes privados y en las capturas de pantalla reenviadas por los compañeros de las tiendas, todo son mensajes de usuarios apremiando por la entrega del coche. Como veterano del sector automovilístico con experiencia en toda la cadena de I+D, producción y ventas, admite que "no es agradable que te metan prisa" y se disculpa sinceramente por hacer esperar largamente a los usuarios, al tiempo que agradece profundamente la enorme confianza depositada en ellos. Esta declaración sincera no elude la realidad de los retrasos en las entregas, sino que, por el contrario, ha hecho que muchos usuarios en espera sientan la calidez de ser tomados en cuenta.
De hecho, el éxito de ventas del Yijing X9 ya había dejado entrever la presión de entrega. Desde las más de 20.000 reservas en 24 horas durante la preventa, hasta el rápido aumento de los pedidos firmes tras el lanzamiento oficial, el Yijing X9, con valores fundamentales como el sistema de conducción inteligente Huawei Qiankun ADS 5 de serie en toda la gama, la cabina HarmonyOS 6, la arquitectura de seguridad Tianqiong Zhidun y la garantía de por vida del vehículo completo y del sistema de propulsión eléctrica, ha dado en el blanco de las necesidades de consumo de los usuarios familiares de alta gama, y la escalada de producción y el ritmo de entrega se han convertido, a su vez, en la prueba central de la marca tras su lanzamiento.
Ante las fervientes expectativas de los usuarios, todo el sistema de Yijing ha entrado en estado de choque para la entrega. Zeng Qinglin comparte en Weibo los últimos avances: los modelos con opciones ya han comenzado a producirse gradualmente y están a punto de entrar en la fase de envío. El ciclo de entrega de los modelos con opciones es más largo, por un lado debido al ciclo de preparación de componentes; por otro, porque los estándares internos de control de verificación de calidad de la marca son extremadamente rigurosos, y cualquier configuración opcional nueva debe completar todo el conjunto de producción y verificación de calidad antes de que se permita iniciar la producción en serie. Actualmente, los trabajos de verificación correspondientes ya se han completado y la preparación de componentes también está completamente lista.
Detrás de este eficiente avance hay un mecanismo de trabajo rígido de arriba abajo. Según se ha revelado, el presidente de Yijing Automobile, Wang Junjun, y el director general de la marca, Zeng Qinglin, lideran a diario reuniones con el sistema de producción para supervisar y llevar a cabo asuntos relacionados con el envío de vehículos, y en cuanto se detecta un problema que bloquea el proceso, se exige que se resuelva ese mismo día, sin dejarlo pasar nunca de un día para otro. Actualmente, los tres grandes equipos de fábrica, logística y entrega operan sin descanso, y el volumen diario de envíos logísticos y de entregas finales aumentará de forma constante.
Mientras se acelera toda la cadena, Zeng Qinglin destaca en Weibo una línea roja infranqueable: "Acelerar las entregas no puede hacerse a costa de sacrificar la calidad." Esta filosofía no es una mera declaración verbal. Como producto insignia de la cocreación profunda entre Dongfeng y Huawei, el Yijing X9 estableció durante la fase de I+D un riguroso sistema de control de calidad, con Huawei impulsando profundamente 23 estándares y métodos de verificación del vehículo completo, y múltiples indicadores situados en el primer escalón del sector. La fábrica de Yijing en Chengdu sigue estrictamente los estándares de control de calidad de Huawei, y cada vehículo completo debe pasar por múltiples rondas de inspección en línea de producción. Aunque la marca prefiera que los consumidores esperen unos días más y opte por compensar con puntos adicionales por demora, también se esfuerza por garantizar que cada vehículo entregado al usuario llegue en perfectas condiciones de calidad.
El largo plazo de una marca nueva suele esconderse en los detalles. Desde el modelo de cocreación basado en la definición conjunta, el desarrollo conjunto y el trabajo conjunto, hasta la comunicación transparente y directa con los usuarios sobre las entregas, pasando por la firmeza de que "la velocidad cede ante la calidad", Yijing está remodelando con acciones reales la relación entre una marca de alta gama completamente nueva y sus usuarios. Las cifras de pedidos confirman el reconocimiento del mercado a la fortaleza del producto, y esta franqueza y contención durante el período de entrega evidencian aún más la confianza de la marca en buscar un desarrollo a largo plazo. Cuando el sector compite por la velocidad de entrega, lo que supera a la entrega es la respuesta a la voz de los usuarios, y lo que es aún más valioso que una respuesta oportuna es el respeto y la firmeza hacia la calidad.
